EDC OFFICINA
Edc Officina è il software gestionale dedicato alle aziende che si occupano di manutenzione e assistenza tecnica di auto e moto e riparazione automezzi. Gestisci il tuo lavoro, quando vuoi, dove vuoi!
Gestione chiamate, interventi di manutenzione ordinaria e straordinaria, monitoraggio commessa: EDC Officina non è un semplice gestionale ma un nuovo compagno di lavoro.
Verticali Gruppo EDC
EDC OFFICINA è il software verticale creato da Gruppo EDC per permettere a tutte le aziende di gestire i ticket, gli interventi, l’anagrafica dei clienti, lo storico clienti, i contratti e le chiamate di assistenza.
Questo software è il punto di riferimento per i centri di assistenza che effettuano riparazioni di autoveicoli, manutenzioni ordinarie e straordinarie, anche attraverso il processo di chiamata – intervento, consumo e ordine di materiali, ore dipendenti e tempi di riparazione.
Specifico per la sezione OFFICINA è la gestione dei noleggi e del parco macchine.
Oltre a queste funzioni, con il verticale EDC OFFICINA, puoi anche gestire i contratti avanzati, le segnalazioni, le manutenzioni, le commesse, i fornitori.
La numerosa possibilità di personalizzazione, attraverso diversi moduli, fa si che il verticale risponda alle esigenze specifiche dell’azienda.
Specifico per Officina
Specifico del software di assistenza tecnica EDC Officina è la gestione dei noleggi e del parco macchine con il dettaglio del materiale utilizzato e della matricola rilasciata.
Specifico del software di assistenza tecnica EDC Officina è la gestione dei noleggi e del parco macchine con il dettaglio del materiale utilizzato e della matricola rilasciata.
Interventi
Gestione intervento multitecnico, generazione piani interventi, assegnazione e coordinazione delle attività dei tecnici.
Gestione intervento multitecnico, generazione piani interventi, assegnazione e coordinazione delle attività dei tecnici.
Commessa
gestione e preventivazione commessa, preventivi di manodopera e materiale.
gestione e preventivazione commessa, preventivi di manodopera e materiale.
Ticket
gestione del call center. Caricamento automatico delle chiamate e creazione dei ticket di assistenza.
gestione del call center. Caricamento automatico delle chiamate e creazione dei ticket di assistenza.
Contratti
Caricamento dei contratti di manutenzione, noleggio e consuntivo con indicazione delle rate e mese di fatturazione.
Caricamento dei contratti di manutenzione, noleggio e consuntivo con indicazione delle rate e mese di fatturazione.
